Les démarches traditionnelles ont provoqué et continue malheureusement un taux d’échec des projets de mise en place de services numériques particulièrement élevé, dû à l’effet tunnel. Le produit étant livré à la fin, on se rendait parfois compte trop tard que le produit ne répond pas (ou plus) totalement aux attentes à cause du manque de visibilité et de flexibilité, pouvant engendrer des retards de livraison ou des dépassements de budget.
La gestion de projet selon ENICAGILE répond à ce problème, car permet non seulement de prendre en compte les besoins initialement exprimés, mais également les changements ou les nouveaux besoins en cours de développement. On s’assure ainsi que le produit répond toujours aux attentes des clients.